Varmistaakseen miellyttävän ja turvallisen risteilykokemuksen kaikille matkustajille, Costa Cruises on päivittänyt käytäntöjään yhteistyössä viranomaisten kanssa. Lisätietoja myyntipalvelustamme.

Koronarokotuksia tai koronatestiä ei enää tarvita.

Omakannasta saatava koronatodistus on kuitenkin hyvä ottaa mukaan.

Poikkeuksena Maailman Ympäri -risteily,  jossa on vielä rokotuksiin ja testaukseen liittyviä käytäntöjä mikäli kohteena on Pääsiäissaaret. Lisätietoja myyntipalvelustamme.

Terveydentila

Risteilylle osallistuminen ei ole mahdollista, mikäli matkustajalla on vakava hengitysvajaus, happihoito tai tarve
hengityksen avustukseen (ei koske uniapnean CPAP-laitetta). Samoin mikäli henkilöllä on immuunijärjestelmän vajaatoiminta, dialyysi- tai immunosuppressiivinen hoito. Lääkärin kanssa keskustelemista ennen varauksen tekemistä suositellaan yli 65-vuotiaille sekä iästä riippumatta henkilöille, joilla on vähintään kolme seuraavista sairauksista:
krooninen keuhko- tai maksasairaus   
krooninen munuaisten vajaatoiminta        
autoimmuunisairaudet     
liikalihavuus        
meneillään oleva syöpähoito        
sepelvaltimotauti tai korkea verenpaine        
iskeeminen sydänsairaus, eteisvärinä tai sydämen vajaatoiminta     
tyypin 2 diabetes

Asiakas vastaa siitä, ettei laiminlyö velvollisuuttaan ilmoittaa sairauksista.

Lähtöselvitys ja risteilyliput
Lähtöselvitys tehdään internetissä, MyCosta.com -palvelussa. Sivustolla vastataan ensin terveydentilaan liittyvään kysymykseen. Tämän jälkeen voi ladata ja tulostaa matkustusdokumentit. Matkustajien vastuulla on hankkia tarvittavat matkustusasiakirjat ja noudattaa maahantulo- ja tullivaatimuksia. Ilman matkustusasiakirjoja ei pääse laivaan eikä matkasta maksettua summaa palauteta.

Mikäli matkustajalla on happihoito, dialyysi tai hän sairastaa vakavaa tarttuvaa tautia, lähtöselvitystä ei voi tehdä ja risteilyvaraus peruuntuu. Muut samalla varauksella olevat voivat matkustaa. Mikäli matkustaja on 5 vrk sisällä ennen lähtöä saanut positiivisen koronatestituloksen, hänellä on ollut koronan tai muun tarttuvan taudin oireita tai hän on ollut lähikontaktissa koronapositiivisen tai -epäillyn henkilön kanssa, lähtöselvitys ei onnistu ja varaus peruuntuu. Tämä koskee kaikkia samassa hytissä olevia. Mikäli matkustajalla todetaan koronatartunta risteilyn aikana, hänen risteilynsä keskeytyy eikä hänellä ole oikeutta maksunpalautukseen tai korvaukseen kotimatkan kustannuksista varustamolta. Kaikilla matkustajilla täytyy olla matkavakuutus.

Kaikki edellä esitetyt toimet perustuvat tämänhetkiseen tilanteeseen, ja ohjeistusta päivitetään tarvittaessa. Mikäli teillä on mitä tahansa kysyttävää, ottakaa yhteyttä, autamme mielellämme.